Um software de rastreamento de ativos mantém um registro das coisas que uma empresa possui ou usa, como ferramentas, máquinas, contêineres, notebooks, paletes e veículos, e informa onde cada uma está e em que estado se encontra. Essa única frase abrange dois tipos de produto muito diferentes. Um tipo é um cadastro: você etiqueta cada ativo com um código de barras ou QR code, escaneia a etiqueta quando ele se move, e o software guarda o último escaneamento. O outro tipo funciona em tempo real: um pequeno dispositivo fixado no ativo informa a própria posição ou condição, e o registro se atualiza sem que ninguém precise escanear nada.

Quem confunde os dois acaba com um aplicativo de escaneamento quando precisava de localizações em tempo real, ou paga por rastreadores GPS para coisas que nunca saem da prateleira. A diferença entre os dois pesa mais do que qualquer lista de funcionalidades, então é por ela que se começa.

O essencial

  • Um software de rastreamento de ativos por código de barras ou QR code registra onde um ativo foi escaneado pela última vez. É barato por item e funciona bem para coisas que passam por um processo conhecido.
  • O rastreamento em tempo real usa um dispositivo no ativo (GPS com rede celular, LoRaWAN ou Bluetooth) que envia os dados sozinho, a um custo maior por item.
  • O rastreamento de ativos com IoT acrescenta leituras além da localização, como temperatura, inclinação, estado da porta ou motor ligado, para que o registro diga como o ativo está, e não só onde.
  • Muitas empresas usam os dois: um cadastro para os itens de baixo valor e rastreamento em tempo real para os caros, os móveis ou os sensíveis às condições.

Como funciona um sistema de rastreamento de ativos?

Todo sistema de rastreamento de ativos tem as mesmas três peças: uma identidade no ativo, uma forma de captar onde ele está e um software que guarda o histórico. O que muda de um sistema para outro é a etapa de captação, e essa etapa decide quase todo o resto.

Em um sistema baseado em escaneamento, a identidade é uma etiqueta impressa: um código de barras, um QR code ou uma tag RFID passiva. Alguém registra a saída do ativo para um serviço, escaneia o ativo ao colocá-lo em uma van e o escaneia de novo ao devolvê-lo ao almoxarifado. O software registra cada evento com um horário, um usuário e um local escolhido pelo usuário. O registro é exatamente tão bom quanto a disciplina de escaneamento por trás dele. Se uma furadeira sai do depósito sem ser escaneada, o sistema continua achando que ela está na prateleira B4.

Em um sistema em tempo real, a identidade é um dispositivo com alimentação própria, fixado no ativo. Ele calcula a própria posição, geralmente pelos satélites GPS quando está ao ar livre, e envia essa posição por uma rede: celular, LoRaWAN ou um rádio de curto alcance como o Bluetooth, que depende de um receptor por perto. O software recebe um fluxo de leituras em vez de escaneamentos ocasionais. Ninguém precisa se lembrar de nada, mas cada dispositivo precisa de bateria ou alimentação, de uma rede que consiga alcançar e de um plano de dados ou de um gateway.

A escolha geralmente é econômica. Imagine, como exemplo, uma empreiteira com 400 ferramentas elétricas, como furadeiras, que valem cerca de € 150 cada e 20 máquinas que valem entre € 25.000 e € 80.000 cada. Um rastreador de € 60 mais a conectividade mensal em cada furadeira custaria mais do que as furadeiras perdem em um ano. Uma etiqueta de € 2 em cada furadeira e um rastreador em cada máquina ajustam o custo do rastreamento ao valor em risco.

Tipos de soluções de rastreamento de ativos

As soluções de rastreamento de ativos diferem principalmente na forma de captar a posição. A tabela compara as opções mais comuns.

Método Como a posição é captada Alcance típico Energia no ativo Indicado para
Código de barras ou QR code Uma pessoa escaneia a etiqueta Linha de visada, muito curto Nenhuma Ferramentas, equipamentos de TI, estoque do almoxarifado
RFID passivo Um leitor energiza a tag quando ela passa Alguns metros Nenhuma Itens que passam por portas ou portões de doca
Tag Bluetooth Um celular ou um receptor fixo capta a tag Curto; varia com a tag e o receptor Bateria tipo moeda Itens dentro de prédios e vans
Rastreador LoRaWAN Posição enviada por uma rede de rádio de longo alcance Quilômetros até um gateway Bateria Pátios, campi, fazendas, depósitos
Rastreador GPS com rede celular Posição enviada pela rede móvel Qualquer lugar com cobertura Bateria ou energia do veículo Veículos, carretas, máquinas na estrada

Dois padrões se destacam. O alcance aumenta à medida que você desce na tabela, e, de modo geral, o custo por ativo também. E as três últimas linhas não exigem que ninguém faça nada, enquanto as duas primeiras dependem de uma pessoa ou de um leitor estar no lugar certo na hora certa.

Por isso, a precisão da localização, sozinha, é uma forma ruim de comparar. Um escaneamento de código de barras é perfeitamente preciso sobre o momento do escaneamento e não sabe nada do que acontece depois. Um rastreador GPS é menos exato sobre qualquer momento isolado, principalmente entre prédios altos ou em ambientes internos, mas continua informando. Para um palete que segue uma rota fixa dentro de um armazém, um escaneamento em cada etapa pode ser tudo de que você precisa. Para uma escavadeira que um subempreiteiro leva de uma obra para outra, só um dispositivo na máquina vai dizer aonde ela foi.

O que é rastreamento de ativos com IoT?

Rastreamento de ativos com IoT significa que o dispositivo no ativo é um sensor conectado, e não um simples beacon. Além da posição, ele pode informar temperatura, umidade, impacto, inclinação, se uma porta ou tampa está aberta, se um motor está ligado ou o quanto um contêiner está cheio. O registro deixa de ser "onde ele foi visto pela última vez" e passa a ser "onde ele está e em que condição está agora".

Isso importa para ativos cujo valor depende da condição. Um contêiner refrigerado no lugar certo e na temperatura errada continua sendo uma perda. Um gerador na obra que não funciona há três semanas aponta para um problema de agendamento. Um engradado retornável tombado de lado em um pátio provavelmente precisa que alguém dê uma olhada. Cada uma dessas situações é uma leitura que um sensor pode enviar e que uma regra pode monitorar.

O rastreamento de ativos com IoT também muda a questão da rede. Um rastreador GPS em um caminhão usa a rede celular, porque o caminhão vai para todo lugar. Ativos que ficam dentro de uma área, como um terminal portuário, um complexo hospitalar, uma grande fazenda ou um canteiro de obras, podem usar uma rede de longo alcance e baixo consumo. Com LoRaWAN, um gateway instalado no alto costuma cobrir de 2 a 5 km em uma cidade e 15 km ou mais em campo aberto, e rastreadores a bateria enviam pequenas mensagens a ele sem fiação e sem plano de dados por dispositivo. Rastreadores que enviam dados só de vez em quando podem funcionar com as baterias por anos; atualizações frequentes de posição encurtam esse tempo.

O software do rastreamento de ativos com IoT precisa fazer mais do que desenhar pontos em um mapa. Ele decodifica as mensagens de cada dispositivo, mantém um histórico por ativo, mostra as leituras e age quando uma leitura ultrapassa um limite.

O que é gestão de ativos com IoT?

A gestão de ativos com IoT é a disciplina mais ampla que o rastreamento alimenta. A família de normas ISO 55000 descreve a gestão de ativos como a atividade coordenada de uma organização para obter valor dos seus ativos ao longo de toda a vida útil deles: compra, uso, manutenção e desativação. O rastreamento responde onde um ativo está. A gestão pergunta se ele está sendo usado, se está na hora da manutenção, se está se pagando e quando substituí-lo.

Os sensores conectados permitem responder a essas perguntas com dados em vez de impressões. A utilização é a mais óbvia. Se um rastreador mostra que uma manipuladora telescópica se moveu em 11 dos últimos 60 dias úteis, essa é uma base melhor para decidir entre alugar ou comprar do que a memória de qualquer pessoa. A condição é a segunda: horas de funcionamento e tendências de vibração ou de temperatura em uma bomba permitem planejar a manutenção pelo uso, e não pelo calendário. A custódia é a terceira: saber qual local ou equipe estava com um ativo quando ele foi danificado.

Um cadastro simples pode armazenar tudo isso, mas alguém precisa digitar os dados, e dados digitados ficam desatualizados. O passo habitual de um cadastro para a gestão de ativos com IoT não é substituir o cadastro. Mantenha-o como a lista do que você possui, com data de compra, valor, número de série e responsável, e deixe que os dispositivos conectados forneçam a parte em tempo real: posição, último movimento e leituras. O financeiro geralmente trabalha com o cadastro, e a operação, com a visão em tempo real, então os dois devem usar os mesmos números de ativo.

Quanto custa um software de rastreamento de ativos?

O custo do rastreamento de ativos se divide em três camadas, e os orçamentos ficam comparáveis quando você as separa.

  1. Software. O software de rastreamento de ativos por código de barras muitas vezes é cobrado por usuário ou pelo número de ativos no cadastro. As plataformas de rastreamento em tempo real muitas vezes são cobradas pelo número de dispositivos conectados.
  2. Hardware. As etiquetas impressas são a camada mais barata por item. Tags Bluetooth, rastreadores LoRaWAN e rastreadores GPS com rede celular custam mais, e o preço sobe com o tamanho da bateria, a robustez e os sensores embarcados. Onde você usa LoRaWAN ou Bluetooth, os gateways ou receptores são um custo único.
  3. Conectividade e instalação. Rastreadores com rede celular precisam de um plano de dados por dispositivo. O LoRaWAN precisa de um gateway, mas não de um plano por dispositivo. Rastreadores ligados à fiação de veículos ou máquinas exigem o tempo de um instalador.

Veja uma comparação calculada para 30 máquinas, com preços de exemplo. Rastreadores com rede celular a € 70 cada, mais € 4 por mês de dados, somam € 2.100 de investimento inicial e € 1.440 por ano em conectividade, sem contar o software. Rastreadores LoRaWAN a € 90 cada, com dois gateways de € 400 cobrindo o depósito e o pátio principal, somam € 3.500 de investimento inicial sem taxas de dados por dispositivo, mas só funcionam dentro do alcance dos gateways. Nenhuma das opções vence em todos os casos; depende de as máquinas saírem ou não da área.

Depois, compare isso com o que se perde sem rastreamento: horas gastas procurando equipamentos, aluguéis pagos por máquinas que você já tem em outro lugar, e furtos. Uma empresa que aluga duas vezes por ano uma máquina de € 400 por semana porque não conseguiu encontrar a própria já gastou o orçamento de hardware de vários rastreadores.

Qual é o melhor software de rastreamento de ativos para rastreadores IoT?

Para máquinas, carretas, contêineres e veículos, o Kilo é a melhor opção, por três motivos: funciona com rastreadores compatíveis que você talvez já tenha, mostra todos os ativos em um único mapa em tempo real e age quando uma leitura importa.

Você traz os ativos para o Kilo pela rede que eles já usam. Rastreadores de veículos e máquinas se conectam pelo conector Rastreador, que aceita rastreadores veiculares OBD2, CAN bus e GPS independentes e inclui configurações prontas para mais de 2.000 modelos de rastreadores veiculares, então você registra um rastreador escolhendo o modelo dele em uma biblioteca. Rastreadores em um pátio, depósito ou campus podem enviar dados por LoRaWAN pelo servidor de rede integrado à plataforma. As leituras de ambos vão para os mesmos dashboards e as mesmas regras.

Em um dashboard, o widget Mapa mostra a posição em tempo real de cada dispositivo que envia coordenadas GPS, e você pode consultar a rota de um ativo em um intervalo de datas. Até onde essa rota volta no tempo depende do histórico de dispositivos do plano.

As regras cuidam das outras leituras. Um gatilho pode monitorar a temperatura dentro de um contêiner refrigerado, ou uma leitura de motor ligado em um gerador, quando o rastreador a informa, e a regra gera um alarme. Se ninguém resolver o alarme, ele é escalonado da pessoa de plantão para um gerente depois de um intervalo que você escolhe. Você pode ver como isso fica no rastreamento de ativos IoT para carretas, máquinas e veículos, em que cada ativo aparece em um mapa em tempo real com o histórico das suas rotas.

Perguntas frequentes sobre software de rastreamento de ativos

Qual é a melhor solução de rastreamento de ativos?

A melhor solução de rastreamento de ativos depende da classe do ativo, então uma mesma empresa muitas vezes acaba com duas. Fornecedores que vendem só um método de captação naturalmente vão direcionar você para ele. Um piloto com alguns ativos reais mostra mais do que qualquer demonstração: você vê o comportamento das baterias, as falhas de cobertura e se as pessoas usam os relatórios.

É possível rastrear ativos sem GPS?

Sim. Códigos de barras e RFID registram a posição nos pontos de escaneamento, tags Bluetooth informam qual receptor as captou, e algumas redes estimam a localização a partir do próprio sinal de rádio. O GPS precisa de visada para o céu, então, dentro de galpões metálicos e de contêineres marítimos, receptores em pontos conhecidos geralmente funcionam melhor do que o posicionamento por satélite.

Qual é a precisão do rastreamento de ativos por GPS?

Com céu aberto, um receptor GPS como o de um celular costuma ter precisão de cerca de 5 metros. A precisão cai perto de prédios altos, sob copas densas de árvores e em ambientes internos, onde um rastreador pode informar a última posição obtida ao ar livre ou nenhuma. Isso costuma bastar para saber em qual pátio, ou em que lado de um complexo, um ativo está, mas não para encontrá-lo em uma prateleira.

RFID é melhor que código de barras para rastreamento de ativos?

O RFID passivo consegue ler muitas tags ao mesmo tempo sem linha de visada, o que é ideal para portas, portões de doca e inventários em que escanear item por item é lento. As tags e os leitores custam mais, e metal ou líquido perto de uma tag pode reduzir o alcance de leitura. Os códigos de barras continuam mais baratos e simples onde as pessoas já manuseiam cada item.

Você pode começar de graça no Kilo com os três geradores ou compressores que você mais aluga para terceiros. Instale em cada um deles um rastreador que informe a posição e, quando o modelo permitir, se o motor está ligado. Coloque os três em um mapa no mesmo dashboard e use a única regra do plano, programada para sábado e domingo, para receber um alerta quando uma máquina for ligada no fim de semana. O plano gratuito cobre até cinco dispositivos, não pede dados de pagamento, nunca expira e guarda um dia de histórico dos dispositivos, o que mostra onde cada máquina está agora e por onde ela passou no último dia. Para rever uma semana de movimentações, é preciso o plano Starter, a € 25 por mês, e para um mês, o Pro, a € 145 por mês. A Kilo Electronics tem dispositivos de rastreamento para máquinas como essas, e rastreadores compatíveis de outros fornecedores também funcionam.