La monitorización de una sala de servidores consiste en poner sensores en todo aquello que puede dejar fuera de servicio los servidores sin que ellos mismos avisen: la temperatura del aire, la humedad, el SAI (sistema de alimentación ininterrumpida) que sostiene la carga cuando se va la luz, el agua de un aire acondicionado o de una tubería, y la puerta. Los sensores informan a un software que envía una alerta a un teléfono cuando una lectura se sale de rango. Si se hace bien, alguien se entera de que ha fallado el aire acondicionado mientras los servidores siguen funcionando y antes de que los usuarios empiecen a llamar.

La mayoría de las salas de servidores pequeñas no tienen nada de esto. Están en un edificio de oficinas, con un aire acondicionado split en la pared, un SAI en el suelo y nadie dentro durante la mayor parte del día. La instalación no es cara ni complicada, pero unas pocas decisiones determinan si funciona: dónde van los sensores de temperatura, cómo informa el SAI, si la monitorización depende de la red que vigila y quién recibe la alerta por la noche.

Lo esencial

  • Mida la temperatura en la parte delantera de los racks, por donde los servidores toman el aire, no en la pared junto a la puerta.
  • Un SAI puede indicarle que está funcionando con batería, cuántos minutos le quedan y cuándo hay que cambiar su batería, si conecta su tarjeta de red o su puerto de comunicaciones.
  • Los sensores inalámbricos con su propia pasarela siguen informando cuando cae la red de la sala de servidores, que es justo cuando más los necesita.
  • Cada alerta necesita un primer responsable con nombre y una segunda persona que se entere si la primera no reacciona.

Monitorización de temperatura en salas de servidores

A los servidores les importa el aire que aspiran. ASHRAE, la asociación de ingeniería cuyas directrices térmicas se usan ampliamente en los centros de datos, recomienda mantener ese aire de entrada entre 18 y 27 °C para la mayoría de los equipos informáticos. Un termómetro en la pared junto al interruptor de la luz puede marcar 22 °C mientras la parte superior de un rack está a 31 °C, porque el aire caliente de salida recircula por encima de los equipos y el propio sensor del aire acondicionado ve una mezcla de todo.

Por eso, los sensores van en la parte delantera de cada rack. En una sala pequeña, dos por rack es un buen punto de partida: uno cerca de la parte superior, donde se acumula el aire caliente, y otro a media altura. Añada uno en la salida del aire acondicionado si quiere ver si el equipo está soplando realmente aire frío. Esa lectura marca la diferencia entre «la sala está caliente» y «el aire acondicionado ha dejado de enfriar».

La humedad va en el mismo sensor. Un aire demasiado seco aumenta el riesgo de descargas electrostáticas cuando alguien manipula el hardware. Un aire demasiado húmedo puede provocar condensación, sobre todo en las superficies frías cercanas al aire acondicionado. La mayoría de los sensores combinados informan de ambos valores en el mismo mensaje, así que no hay motivo para comprar dos dispositivos.

Después vienen los umbrales. Un umbral que salta en cuanto una lectura lo cruza despertará a la gente cada vez que alguien sujete la puerta abierta para una entrega. Añadir una duración lo soluciona. Este es un conjunto de ejemplo para una sala que normalmente está a 22 °C:

Condición Duración antes de avisar Gravedad
Entrada por encima de 27 °C 10 minutos Advertencia
Entrada por encima de 32 °C 2 minutos Crítico
Humedad por encima del 60 % 30 minutos Advertencia
Salida del aire acondicionado por encima de 20 °C 15 minutos Advertencia

Tome estas cifras como un ejemplo y no como una norma. Observe primero una semana de lecturas normales y después fije sus límites unos grados por encima de lo que alcanza la sala en una tarde calurosa. Kilo Electronics tiene una gama de sensores de temperatura, incluidos modelos inalámbricos con batería que se pueden montar en la puerta de un rack.

¿Qué es la monitorización de un SAI?

La monitorización de un SAI consiste en leer a distancia el estado de su sistema de alimentación ininterrumpida, en lugar de descubrir cómo está al pasar por delante y oír el pitido. Un SAI sabe mucho de sí mismo: si funciona con la red o con batería, cuántos minutos de autonomía le quedan con la carga actual, si la carga está cerca de su límite, si ha pasado a bypass y si su última autoprueba detectó una batería débil.

Hay cuatro formas habituales de obtener esa información:

  1. Una tarjeta de gestión de red. La mayoría de los SAI profesionales admiten una. Da al SAI su propia dirección de red, una página web, alertas por correo electrónico y SNMP, un protocolo estándar que las herramientas de monitorización de TI usan para consultar los equipos de red.
  2. USB o serie hacia un servidor. El SAI se comunica con un solo ordenador, y el software de monitorización del SAI en esa máquina (el agente del fabricante o herramientas de código abierto como Network UPS Tools) lee el estado y puede apagar ese servidor de forma ordenada.
  3. Modbus. Algunos modelos de SAI exponen su estado como registros Modbus, ya sea por serie RS-485 o por la red como Modbus TCP. Modbus es un protocolo industrial antiguo y sencillo, y mucho hardware de monitorización lo lee.
  4. Contactos secos. Una tarjeta de relés cierra un contacto cuando el SAI pasa a batería o informa de un fallo. Solo transmite unas pocas señales de encendido y apagado, pero cualquier entrada de contacto puede leerla.

Cuál encaja depende del modelo de su SAI, así que consulte el manual antes de comprar nada. Si quiere el estado del SAI en el mismo lugar que los sensores de la sala, un SAI compatible con Modbus puede alimentar una pasarela edge MQTT, una pequeña caja que lee los registros y los publica como mensajes MQTT.

La temperatura también decide cuánto dura la batería del SAI. Los fabricantes de baterías usan una regla práctica según la cual la vida de las baterías de plomo-ácido selladas de la mayoría de los SAI se reduce aproximadamente a la mitad por cada 8 °C, más o menos, que funcionan por encima de 25 °C. Una sala de servidores que funciona caliente desgasta antes de tiempo las baterías del SAI, lo que es un motivo más para vigilar de cerca la temperatura.

Monitorización inalámbrica vs cableada de salas de servidores

La monitorización cableada suele significar un equipo de monitorización ambiental: una pequeña caja en el rack con sondas conectadas por cable que informa a través de la red de la oficina. La monitorización inalámbrica significa sensores con batería que envían las lecturas por radio a una pasarela. Ambas funcionan, pero fallan de maneras distintas.

Equipo cableado con sondas Sensores inalámbricos con pasarela
Instalación Cableado hasta cada sonda, un puerto de red y alimentación para la caja Pegar los sensores, colocar la pasarela, sin cableado
Frecuencia de envío Cada pocos segundos Normalmente cada pocos minutos
Alimentación Desde el equipo Baterías que normalmente duran años
Vía de las alertas La red del edificio La propia conexión de la pasarela, que puede ser móvil
Punto débil Se queda en silencio si falla el switch o la línea de internet de los que depende No es adecuado para eventos que duran solo segundos

Las dos últimas filas son las que más importan. Un dispositivo de monitorización que informa por el mismo switch y la misma línea de internet que sus servidores no puede avisarle de que han fallado el switch o la línea. La monitorización inalámbrica de la sala de servidores con LoRaWAN, un estándar de radio de largo alcance y bajo consumo, le permite poner la pasarela en una conexión independiente. Las pasarelas LoRaWAN pueden usar Ethernet, wifi o un enlace móvil, y una pasarela normalmente cubre un edificio entero, a menudo más, así que la misma pasarela puede dar servicio a una sala de servidores en la tercera planta y a una sala de máquinas en el sótano.

La menor frecuencia de envío es la contrapartida honesta. Un sensor que informa cada cinco minutos basta para la temperatura de la sala, que tarda varios minutos en cambiar. Los eventos eléctricos que duran segundos es mejor dejárselos al SAI, que los registra por sí mismo.

¿Cómo funciona la monitorización remota de una sala de servidores?

La monitorización remota de una sala de servidores es la cadena que va de una lectura a una persona. Cada sensor o SAI envía su lectura a una pasarela, la pasarela la reenvía a una plataforma de monitorización, la plataforma la compara con sus condiciones y, cuando una se mantiene el tiempo suficiente, genera una alarma que sale por correo electrónico, SMS o notificación en el teléfono.

Para configurarla:

  1. Monte los sensores en la parte delantera de los racks y junto al aire acondicionado, y coloque la pasarela donde tenga alimentación y su propia conexión.
  2. Registre cada sensor en la plataforma de monitorización y confirme que informa antes de que nadie salga de la sala.
  3. Conecte el SAI mediante su tarjeta de red, una pasarela Modbus o un contacto seco, según lo que admita.
  4. Anote quién responde, en qué orden y en qué horario.
  5. Cree las reglas de alerta con duraciones, como en la tabla anterior.
  6. Provoque una alerta a propósito, por ejemplo calentando un sensor con la mano, y compruebe que el teléfono suena de verdad.

El paso 4 decide lo que ocurre en los minutos que cuentan. Supongamos que su SAI tiene 25 minutos de autonomía con la carga actual y que un apagado ordenado de los servidores lleva 8 minutos. Si la alerta de funcionamiento con batería llega al técnico de guardia en un par de minutos, esa persona tiene aproximadamente un cuarto de hora para decidir si espera a que vuelva la luz o inicia el apagado. Si no responde, la siguiente persona tiene que enterarse en un plazo de cinco minutos, no cuando las baterías estén vacías.

¿Cuál es el mejor sistema de monitorización para salas de servidores?

El mejor sistema de monitorización para una sala de servidores pequeña sigue informando cuando cae la propia red de la sala, pone el SAI y las lecturas de la sala delante de las mismas personas y sigue recorriendo una lista de nombres hasta que alguien se ocupa de la alarma. Para esa combinación, Kilo es la mejor opción.

Todo se conecta a una sola organización de Kilo. Los sensores LoRaWAN con batería informan a través del servidor de red integrado en Kilo, y un SAI que expone su estado por Modbus se incorpora a través de una pasarela edge MQTT, que traduce Modbus a MQTT para el conector MQTT de Kilo. Las temperaturas de los racks, el sensor de fugas bajo el aire acondicionado y el estado de funcionamiento con batería del SAI alimentan entonces las mismas reglas.

Esas reglas pueden esperar antes de actuar. Cuando configura el disparador de una regla con «Solo si se mantiene», la condición tiene que mantenerse durante el tiempo que usted elija, desde 10 segundos hasta 30 días, que es exactamente la columna de duración de la tabla de umbrales anterior.

La alarma que genera una regla sigue una cadena de escalado que usted define: cada paso tiene sus propios destinatarios y su propio envío por correo electrónico, SMS o notificación push, y los pasos posteriores se omiten en cuanto alguien resuelve la alarma. En un teléfono, la app IoT Alerts abre a pantalla completa una alarma con gravedad «Crítico», diseñada para atravesar el modo silencio y el modo No molestar una vez que el destinatario ha concedido el permiso de alertas críticas. La página de Kilo sobre monitorización de centros de datos y salas de servidores muestra el mismo enfoque para salas de servidores, armarios edge y jaulas de coubicación: sensores inalámbricos en las entradas de aire de los racks y bajo el suelo técnico, en una red de radio que no depende de la sala que vigilan.

Preguntas frecuentes sobre la monitorización de salas de servidores

¿Hace falta una cámara para monitorizar una sala de servidores?

Una cámara de monitorización en la sala de servidores muestra quién entró y qué hizo, algo que los sensores no pueden mostrar. No sustituye a los sensores de temperatura ni de agua, pero junto con un sensor de puerta indica si una puerta abierta correspondía a una visita prevista. Las cámaras con alimentación a través de Ethernet (PoE) reciben la alimentación y la red por un solo cable, lo que simplifica la instalación dentro de la sala.

¿Puede el software de monitorización del SAI apagar los servidores automáticamente?

Sí. El software de monitorización del SAI, ya sea el agente del fabricante o una herramienta de código abierto, normalmente inicia un apagado ordenado cuando la autonomía baja de un número de minutos fijado. Con una tarjeta de gestión de red, un solo SAI puede avisar a varios servidores a través de la red. Pruebe el apagado durante una ventana de mantenimiento antes de confiar en él.

¿Puede la monitorización del SAI indicar cuándo hay que cambiar la batería?

En parte. Muchos SAI profesionales ejecutan una autoprueba automática de forma programada, a menudo cada una o dos semanas, configurable en sus ajustes, que pasa brevemente la carga a la batería y activa un aviso de sustitución de batería si la batería no la aguanta. Las baterías de plomo-ácido selladas de los SAI suelen necesitar sustitución cada tres a cinco años, aunque hayan superado las pruebas anteriores.

¿Cuánto cuesta un sistema de monitorización para salas de servidores?

El coste se divide en hardware, que se compra una vez, y software, normalmente con una suscripción mensual. Los equipos cableados cuestan más de instalar por el cableado, mientras que los sensores inalámbricos cuestan menos de colocar pero usan baterías. Conectar el SAI puede requerir una tarjeta de red o una pasarela si aún no tiene una.

Puede empezar con el plan gratuito de Kilo, con hasta cinco dispositivos, un panel y una regla, sin datos de pago y sin fecha de fin. Eso basta para dos sensores de temperatura y humedad en la parte delantera de su rack más cargado, arriba y a media altura, un sensor de fugas bajo el aire acondicionado y, si expone su estado por Modbus, el SAI a través de una pasarela edge MQTT, con la única regla generando una alarma en su teléfono en cuanto el SAI informe de que funciona con batería. El plan gratuito conserva un día de historial de los dispositivos, así que muestra que los sensores informan y que la alarma llega; si quiere una semana de lecturas antes de fijar sus límites de temperatura, el plan Starter, por 25 € al mes, la conserva.