ما هو برنامج إدارة الفيديو؟

برنامج إدارة الفيديو، الذي يُختصر عادة إلى VMS، هو البرنامج الذي يشغّل نظام كاميرات الأمن. يتصل بكاميرات IP، ويعرض الفيديو المباشر ويسجله، ويساعد في العثور على المقاطع وتصديرها لاحقًا، ويتحكم في من يستطيع مشاهدة كل كاميرا. يلاحظ الزوار الكاميرات المثبتة على الجدران، بينما يقضي فريق الأمن معظم يومه داخل البرنامج.

يشرح هذا الدليل وظائف البرنامج، وكيفية التحقق من توافقه مع الكاميرات الموجودة لديك، والمقارنة بين المنتجات، وحساب تكلفة النظام بعد إضافة التخزين. ويتضمن حسابًا لمساحة التخزين يمكنك تكراره بأرقامك.

باختصار

يربط برنامج إدارة الفيديو كاميرات IP، ويسجل المقاطع ويشغلها ويصدرها، ويحدد صلاحيات المشاهدة.
يعتمد التوافق أساسًا على معيارين: RTSP لبث الفيديو، وONVIF لاكتشاف الكاميرات والتحكم فيها.
غالبًا ما تكون تكلفة التخزين أكثر تأثيرًا في إجمالي التكلفة من التراخيص.
يعتمد المنتج المناسب على مجموعة الكاميرات وعدد المواقع والأشخاص الذين سيستخدمونه.

ماذا يفعل برنامج إدارة فيديو المراقبة؟

تؤدي جميع هذه البرامج الوظائف الأساسية نفسها، وتكمن المقارنة في مدى إتقانها:

ربط الكاميرات. كاميرا IP حاسوب صغير متصل بالشبكة، يلتقط الفيديو ويتيحه كتدفق. يجد البرنامج الكاميرا ويطلب التدفق ويحافظ على الاتصال. وتوفر معظم الكاميرات تدفقين: رئيسيًا عالي الدقة للتسجيل، وثانويًا أخف للمشاهدة على الهواتف أو الشاشات التي تعرض كاميرات كثيرة.
المشاهدة المباشرة. يراقب المشغلون عدة كاميرات ضمن شبكة عرض، ويحفظون تخطيطات للمناوبات المختلفة. وحيث تدعم الكاميرا ذلك، يستخدمون الصوت والتحدث في الاتجاهين والمواضع المحفوظة للتحريك الأفقي والرأسي والتقريب، أو PTZ.
التسجيل. يُحفظ الفيديو باستمرار أو عند الحركة أو حسب جدول. وتحدد مدة الاحتفاظ وقت الكتابة فوق التسجيلات القديمة.
البحث والتصدير. عند وقوع حادث، يحتاج أحدهم إلى العثور سريعًا على الدقائق المطلوبة وتصديرها بطوابع زمنية دقيقة لشركة التأمين أو الشرطة.
المستخدمون والصلاحيات. يرى مدير الموقع مبناه فقط، ولا يملك المقاول حق المشاهدة، وقد يرى مسؤول الأمن جميع المواقع.
الأحداث وحالة النظام. تنبيهات الحركة، وانقطاع كاميرا، وامتلاء قرص. تنتج الحركة وحدها تنبيهات كثيرة، لأن الأشجار والمصابيح الأمامية والمطر تغير البكسلات أيضًا، لذا تتيح معظم البرامج قصر الكشف على منطقة مثل مدخل.

برامج إدارة الفيديو لكاميرات IP

يأتي التوافق مع الكاميرات التي تملكها أولًا، ويجيب معياران عن معظم الأسئلة. RTSP، اختصار Real Time Streaming Protocol، هو الطريقة التي تسلم بها الكاميرا تدفق الفيديو إلى البرنامج. توفره تقريبًا جميع كاميرات IP، بما فيها طرز قديمة واقتصادية كثيرة. أما ONVIF فهو معيار صناعي لاكتشاف الكاميرات والتحكم فيها دون برمجة خاصة بكل علامة. وتتوزع الوظائف على ملفاته: يغطي Profile S البث الأساسي، ويضيف Profile T دعم H.265 ووظائف بث متقدمة، بينما يتناول Profile G التسجيلات المحفوظة على الكاميرا. تكون إضافة كاميرا ONVIF أسرع عادة. ويمكن أن تعمل كاميرا RTSP فقط أيضًا، لكن قد تحتاج إلى إدخال عنوان البث يدويًا.

قبل الشراء، يفيد فحص كل كاميرا مركبة:

تسجيل الشركة والطراز وإصدار البرنامج الثابت. يكفي جدول بيانات.
العثور على عنوان RTSP في وثائق الشركة المصنعة. يكون بصيغة مثل rtsp://user:password@camera-address:554/stream-path. إذا فتح العنوان في مشغل وسائط مجاني على حاسوب محمول، تستطيع الكاميرا بث الفيديو إلى البرنامج.
تسجيل برنامج الترميز. يعمل H.264 في معظم البيئات. ويحتاج H.265 إلى نحو نصف معدل البت لجودة مماثلة، لكن بعض البرامج والمتصفحات لا تستطيع فك ترميزه.
اختبار الوظائف التي تعتمد عليها، مثل الصوت والتحدث في الاتجاهين ومواضع PTZ المحفوظة. فقد يعمل الفيديو الأساسي بينما لا تعمل هذه الإضافات.
توصيل كاميرا واحدة من كل طراز بإصدار تجريبي قبل الالتزام، لأن قوائم التوافق نادرًا ما تذكر إصدارات البرامج الثابتة.

المشكلة التي تستحق الانتباه هي الارتهان للمورد. بعض المسجلات لا تعمل بكامل وظائفها إلا مع كاميرات الشركة نفسها، وتتعامل مع العلامات الأخرى كتدفق أساسي تنقصه ميزات. قد يناسب ذلك من يشتري علامة واحدة دائمًا، لكنه يصبح مكلفًا عند استلام مبنى بكاميرات مختلفة. والسؤال عن الوظائف التي تعمل مع كاميرات الشركات الأخرى، لا عن مجرد إمكان توصيلها، يكشف الدعم الفعلي لمجموعة مختلطة.

إذا كنت ستشتري كاميرات جديدة، فضع دعم RTSP وملفات ONVIF المطلوبة في مقدمة المواصفات. توفر Kilo Electronics معدات مراقبة، وتنطبق الفحوص نفسها على الكاميرات من أي مورد.

إذا كنت لا تريد التقيد بعلامة واحدة، فإن Kilo Lens يضم الكاميرات إلى Kilo بجانب المستشعرات، ولا يطلب من الكاميرا سوى تدفق RTSP، الذي توفره معظم كاميرات IP، بما فيها القديمة. تظهر كاميرات من أي شركة وفي أي عدد من المواقع معًا داخل مؤسسة واحدة في Kilo. ويمكن استخدام قراءة الحركة من الكاميرا في قاعدة، تمامًا مثل أي قراءة مستشعر. والقاعدة هي الجزء الذي يحدد ما يحدث عند تحقق شرط. لذلك يمكنك إطلاق إنذار فقط عندما تتزامن الحركة عند رصيف التحميل مع إبلاغ مستشعر بابه بأنه مفتوح.

كيف تختار أفضل برنامج لإدارة الفيديو؟

لا يوجد منتج واحد هو الأفضل للجميع. أداة صُممت لغرفة تحكم فيها 200 كاميرا قد لا تناسب اثني عشر متجرًا تُراجع من الهاتف، والعكس صحيح. ما يمكن تعميمه هو طريقة تقييم المنتج وفق تشغيل مواقعك:

كم موقعًا لديك، ومن يراقبها؟ مبنى فيه مكتب حراسة يحتاج أدوات تختلف عن أربعين متجرًا يتابعها مدير إقليمي من الهاتف.
أين تُحفظ التسجيلات: على مسجل بكل موقع، أم خادم مركزي، أم في السحابة؟ يغير كل خيار عرض النطاق والتكلفة وما يحدث إذا سُرق المسجل.
كيف يتم التصدير؟ اطلب مقطعًا بطوابع زمنية، وتأكد أن المستلم يستطيع تشغيله دون تثبيت مشغل المورد.
إلى متى سيحصل المنتج على تحديثات أمنية؟ المسجلات والخوادم موجودة على شبكتك، لذا تهم مدة الدعم وطريقة تثبيت التحديثات.
من سيستخدمه يوميًا؟ قد تربك واجهة موجهة لمشغل مدرَّب مدير مرافق يفتحها مرتين أسبوعيًا، لذلك أشرك المستخدمين الفعليين في التجربة.

جرّب المنتج في أصعب موقع لديك: أقدم الكاميرات، وأضعف اتصال بالإنترنت، وأكبر عدد من الأشخاص بصلاحيات مختلفة.

سعر برنامج إدارة الفيديو لكل كاميرا

يحدد معظم الموردين السعر لكل كاميرا، أو «قناة» أحيانًا، لكنهم يختلفون في طريقة الفوترة. يُدفع الترخيص الدائم مرة واحدة لكل كاميرا، وغالبًا توجد رسوم سنوية اختيارية للتحديثات والدعم. أما الاشتراك فيُدفع شهريًا أو سنويًا، ويشمل عادة التحديثات والاستضافة في المنتجات السحابية. وتضم المسجلات البرنامج ضمن سعر الجهاز بعدد ثابت من القنوات. وتضيف بعض المنتجات رسومًا لكل موقع أو محطة مشاهدة أو وحدة وظائف، مثل جدران الفيديو أو التحليلات.

غالبًا يكون الترخيص البند الأصغر، لأن التخزين يكلف أكثر، ويمكن تقدير حجمه بسهولة. لنأخذ كاميرا 1080p تسجل باستمرار بسرعة 4 ميغابت في الثانية، وهو إعداد H.264 شائع نستخدمه هنا مثالًا. اليوم 86,400 ثانية، فتكتب الكاميرا 345,600 ميغابت يوميًا، أي 43.2 غيغابايت. وباستخدام H.265 لجودة مماثلة، قد تحتاج نحو 2 Mbps ونصف المساحة. ولست عشرة كاميرا يكون التخزين الخام كالآتي:

مدة الاحتفاظ	H.264 عند 4 Mbps	H.265 عند 2 Mbps
7 أيام	4.8 TB	2.4 TB
14 يومًا	9.7 TB	4.8 TB
30 يومًا	20.7 TB	10.4 TB

لا تشمل هذه الأرقام التكرار الاحتياطي، لذا تتطلب مصفوفة RAID أو نسخة ثانية مساحة إضافية. وقد يخفض التسجيل عند الحركة الحجم كثيرًا عند مدخل خلفي هادئ، وقليلًا جدًا عند باب أمامي مزدحم. لذلك يفيد قياس أسبوع من النشاط الفعلي قبل الاعتماد على الوفر. وتسجيل التدفق الثانوي بدلًا من الرئيسي خيار آخر، لكنه يقلل التفاصيل اللازمة لقراءة لوحة مركبة أو التعرف على وجه.

تدخل التكاليف الأخرى في الجدول نفسه:

الخوادم أو المسجلات، واستبدال الأقراص كل بضع سنوات؛
تراخيص نظام التشغيل وساعات تثبيت التحديثات؛
سعة رفع الإنترنت إذا خرج الفيديو من الموقع؛
التركيب والإعداد لكل كاميرا ولكل موقع؛
استبدال الكاميرات التي لا يدعمها البرنامج.

المقارنة العادلة هي إجمالي خمس سنوات وفق عدد كاميراتك ومدة الاحتفاظ وعدد المواقع الفعلية. قد يصبح الترخيص الدائم الرخيص أقل جدوى من الاشتراك بعد إضافة الخوادم والأقراص وساعات الصيانة. وقد يحدث العكس، مثل موقع كبير توجد فيه أصلًا غرفة خوادم تستوعب المعدات.

أسئلة شائعة عن برامج إدارة الفيديو

هل برنامج إدارة الفيديو هو نفسه NVR؟

ليس تمامًا. NVR، أو مسجل الفيديو الشبكي، جهاز يضم برنامج التسجيل والأقراص، ويباع عادة بعدد قنوات ثابت مثل 8 أو 16 أو 32 كاميرا. أما VMS فهو الفئة الأوسع، ويمكن تشغيله على NVR أو خادم خاص أو في السحابة. وDVR هو النظير التناظري الأقدم، الذي يسجل كاميرات موصولة بكابل محوري بدلًا من الشبكة.

هل توجد برامج مجانية لإدارة الفيديو؟

نعم، بحدود. يقدم عدد من الموردين إصدارات مجانية لعدد قليل من الكاميرات أو دون وظائف مثل إدارة عدة مواقع، وتوجد مشاريع مفتوحة المصدر أيضًا. تحقق من استمرار التحديثات الأمنية للنسخة المجانية، لأن مسجلًا غير مُحدَّث على شبكتك قد يصبح مدخلًا للمهاجمين.

كم ينبغي الاحتفاظ بالتسجيلات؟

يعتمد ذلك على سبب التسجيل ومكان العمل. في الاتحاد الأوروبي، تنص إرشادات مجلس حماية البيانات الأوروبي بشأن أجهزة الفيديو على حذف التسجيلات بعد بضعة أيام في معظم الحالات، وأن الاحتفاظ بما يتجاوز 72 ساعة يحتاج إلى تبرير أكبر. وفي أماكن أخرى، تحدد قواعد القطاع أو سياسة مكتوبة لديك المدة. ومن المفيد حسمها قبل حساب التخزين.

هل يمكن تشغيل البرنامج في السحابة؟

نعم، بصورتين. ترفع بعض الأنظمة كل تدفق إلى التخزين السحابي، ما يتطلب رفعًا مستمرًا: ست عشرة كاميرا بسرعة 4 Mbps تحتاج 64 Mbps على مدار الساعة. أما المنتجات الهجينة فتدير الكاميرات عبر المتصفح مع بقاء التسجيلات على جهاز في كل موقع، فلا يخرج الفيديو من المبنى إلا عندما يشاهده شخص أو ينزله.

يمكن تجربة ذلك بكاميرا واحدة تملكها بالفعل. افتح عنوان RTSP على حاسوب محمول لتأكيد البث، ثم اربطها بـKilo Lens عبر Twin، وهو البرنامج الصغير الذي يعمل على حاسوب متاح في الموقع. ارسم منطقة حركة فوق الباب المطلوب، وثبت مستشعر تلامس لاسلكيًا عليه، وأنشئ قاعدة لا تطلق إنذارًا إلا إذا فُتح الباب ورُصدت حركة في المنطقة في الوقت نفسه. اتركها تعمل أسبوعًا لتعرف عدد أحداث الحركة التي يستبعدها مستشعر الباب.